Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 25-08-2025
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Evolu-Cards en de klant. Door gebruik te maken van onze webshop of het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.
Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Evolu-Cards
- Adres: Zeewinde 9-5, 9738 AM Groningen
- E-mail: info@evolu-cards.nl
- KvK nummer: [KvK Nummer]
- BTW nummer: [BTW Nummer]
2. Bestellingen
Bestellen
- Bestellingen kunnen 24/7 worden geplaatst via onze webshop
- Voor 23:59 besteld, volgende werkdag verzonden
- Je ontvangt direct een bevestigingsmail van je bestelling
- Prijzen zijn inclusief BTW
Betaling
- Betaling vooraf via iDEAL of Bancontact
- Alle betalingen worden veilig verwerkt
- Je bestelling wordt na betaling direct verwerkt
- Prijzen zijn in euro's
Verzending
- Gratis verzending vanaf €50 (NL)
- Onder €50: €4,95 verzendkosten (NL)
- Verzending via PostNL
- Track & Trace code bij verzending
3. Producten
Productinformatie
- Alle producten zijn 100% authentiek
- Productfoto's zijn ter illustratie
- Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd
- Producten blijven ons eigendom tot volledige betaling
Beschikbaarheid
- Alle producten zijn uit voorraad leverbaar
- Bij uitverkocht wordt dit direct op de website vermeld
- We behouden het recht om bestellingen te weigeren
4. Retourneren
Retourbeleid
- 30 dagen retourrecht
- Product moet ongebruikt en in originele staat zijn
- Originele verpakking moet intact zijn
- Gratis retourneren
Terugbetaling
- Binnen 5 werkdagen na ontvangst retour
- Terugbetaling via oorspronkelijke betaalmethode
- Inclusief oorspronkelijke verzendkosten bij volledige retour
5. Garantie
- Alle producten worden voor verzending gecontroleerd
- Bij beschadiging tijdens transport direct melden
- Garantie op authenticiteit van alle kaarten
- Defecte producten worden kosteloos vervangen
6. Privacy & Veiligheid
- Je gegevens worden vertrouwelijk behandeld
- We verkopen nooit gegevens aan derden
- Beveiligde verbinding bij betalingen
- Zie onze privacy policy voor details
7. Contact & Geschillen
Bij vragen of klachten kun je contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@evolu-cards.nl
- Adres: Zeewinde 9-5, 9738 AM Groningen
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren en samen tot een oplossing te komen.