Veelgestelde vragen
Zijn alle kaarten 100% origineel?
Ja, alle kaarten in onze webshop zijn 100% origineel en authentiek. We verkopen geen reproducties of namaak producten.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die voor 23:59 worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket onderweg is.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor Nederland:
- Gratis verzending vanaf €50
- Onder €50: €4,95 verzendkosten
Voor België:
- Gratis verzending vanaf €75
- Onder €75: €5,95 verzendkosten
Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Je hebt 30 dagen retourrecht. Niet tevreden? Stuur je bestelling terug en ontvang je geld terug. Het retourneren is gratis.
Hoe worden de kaarten verpakt?
We pakken alle kaarten zorgvuldig in met:
- Penny sleeve voor basisprotectie
- Toploader voor stevige bescherming
- Bubble wrap voor schokabsorptie
- Stevige verzendenvelop of doos
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen met:
- iDEAL (Nederland)
- Bancontact (België)
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een Track & Trace code per e-mail waarmee je je pakket kunt volgen.
Hoe kan ik contact opnemen?
Je kunt ons bereiken via:
- E-mail: info@evolu-cards.nl
- Contactformulier op onze website
We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen.
Wat is de staat van de kaarten?
Al onze kaarten zijn nieuw en in mint condition, direct van de officiële distributeur. We controleren elke kaart handmatig op kwaliteit voordat deze wordt verzonden.
Hebben jullie een fysieke winkel?
We zijn een online webshop gevestigd in Groningen. Je kunt ons bezoeken op afspraak op:
Zeewinde 9-5
9738 AM Groningen